בעיות במשלוח - מה לעשות

לפעמים דברים משתבשים. הנה איך לטפל בבעיות:

משלוח מתעכב בדקו מעקב אם יש. צרו קשר עם חברת המשלוח. עדכנו את הקונה.

חבילה לא הגיעה פנו לחברת המשלוח עם מספר המעקב. אם אין מעקב - קשה יותר לעקוב.

מוצר הגיע פגום צלמו את הנזק מיד. שמרו את האריזה. פנו לחברת המשלוח לתביעה.

ביטוח משלוח לפריטים יקרים, שקלו ביטוח משלוח. זה מגן עליכם במקרה של נזק או אובדן.

סירוב לקבל אם הקונה מסרב לקבל - תבדקו למה. לפעמים יש בעיה שאפשר לפתור.

החזרות סכמו מראש על מדיניות החזרות. מי משלם על משלוח ההחזרה?